Hospital Geral Santa Marcelina do Itaim Paulista - Atenção ao Usuário				
2021	Mês	Quantidade	"Média
(tempo de resposta)"	
Queixas Recebidas	Janeiro	43		
	Fevereiro	33		
	Março	45		
	Abril	59		
	Maio	51		
	Junho	44		
	Julho	42		
	Agosto	24		
	Setembro	35		
	Outubro	39		
	Novembro	39		
	Dezembro	36		
	Total	490		
Queixas Resolvidas	Janeiro	43	4,93	
	Fevereiro	33	5,27	
	Março	45	8,42	
	Abril	59	7,15	
	Maio	51	7,45	
	Junho	44	7,07	
	Julho	42	13,55	
	Agosto	24	7,53	
	Setembro	35	8,85	
	Outubro	39	10,85	
	Novembro	39	8,85	
	Dezembro	36	7,86	
	Total	490	8,15